哥倫比亞商務禮儀
哥倫比亞共和國
壹、國名淵源
哥倫比亞共和國簡稱"哥倫比亞"。
哥倫比亞是爲了紀念哥倫布1492年發現美洲而命名的,意思是"哥倫布之國"。但據說哥倫布從未到過哥倫比亞陸地。1819年西蒙·玻利瓦爾領導起 義軍在波亞卡戰役獲勝後,又解放委內瑞拉、厄瓜多爾,這樣三國聯合成立"大哥倫比亞共和國"。1830年分裂後,于1863年改稱"哥倫比亞合衆國"。 1886年又改稱"哥倫比亞共和國"。
二、地理位置
哥倫比亞位于南美洲西北部。東鄰委內瑞拉、巴西、南接厄瓜多爾、秘魯,西北角與巴拿馬相連,北臨加勒比海,西瀕太平洋。
三、主要概況
哥倫比亞全國面積114.1748萬平方公裏。主要爲哥倫比亞人(其中印歐混血種人占多壹半,其次爲白人、黑白混血種人、黑人及印黑混血種人)。印第安人約占1.8%。
哥倫比亞全國劃分爲22個省,4個地區,4個特別區。首都波哥大。貨幣爲"比索"。官方語言是西班牙語。
四、社交習俗
哥倫比亞人社交習俗總的特點可以用這樣幾句話來概括:
哥倫比亞人爽快,性格豪放又古怪;
喜歡蟾蜍做圖案,人人對它都愛戴;
"3"、"5"、"7"數爲吉祥,頗愛壹般人喜愛;
"十三""周五"最厭惡,心中猶大爲最壞;
黑色紫色爲喪色,這點莫忘記心懷。
在生活細節上有如下特點:
哥倫比亞的婦女,壹般都喜歡與同行的女友挽著胳膊,以表達相互親密之感。哥倫比亞人喜愛談論體育運動,特別喜歡壹起聊足球;也喜歡談論藝術和本國的 咖啡;還喜歡客人誇他們的國土民情、秀麗景色等。哥倫比亞土卡羅族各部落都有女性掌權的傳統制度。部落首領雖是男子,但幕後操縱者卻是婦女。哥倫比亞瓜姆 比亞諾部族男女服飾基本相同,頭戴灰色禮帽,身披藍色半篷,腳蹬靴子,唯壹不同的就是婦女佩載壹串串由金屬片組成的項鏈,項鏈的多少是婦女貧富的標志。
哥倫比亞昵愛特萊蘭花。這種花清香迷人、令人心醉,所以倍受人們喜歡,因此,國會也定其爲國花。他們對"3"、"5"、"7"數頗爲喜愛。認爲這些數字給人以積極的印象,並視其爲吉祥之數。他們喜歡蟾蜍圖案。認爲蟾蜍是壹種吉祥的動物,象征著五谷豐登和子孫滿堂。
五、禮節禮儀
哥倫比亞人在社交場合與客人相見,壹般慣以握手爲禮。男人在見面或離別時,要與在場的所有人握手;婦女壹般只和婦女握手。
壹般禮儀
在任何生意達成交易之前,哥倫比亞商人總喜歡慢吞吞地思考,喜歡壹邊啜飲著哥倫比亞的清咖啡,壹邊輕聲地討論問題。
務必安排在妳到達波哥大的第壹天放松壹下自己——那裏的高海拔會使妳受到影響。
稱謂與問候
握手是習慣的見面方式。男人們在進入壹戶人家或壹群人之中時要與每個人握手,告別時也得壹壹握手。婦女之間通常不握手,她們緊握對方的前臂。
對哥倫比亞人稱呼時要用他們的姓氏加頭銜。
約會與准時
在哥倫比亞各地並非必須做到嚴格遵守時刻,但在較大的城市裏,准時就較爲重要。
款待與饋贈
應邀到哥倫比亞人家裏作客時,如果時間許可,習慣上要在到達前送去水果、鮮花或巧克力之類禮物;如果來不及,事後送也可以,同時該附上壹封感謝信。
禮品壹般不應該是個人用品,除非妳與對方非常熟悉。如果是這樣的話,可以給男的送領帶,給女的送香水。
交談
妳若對體育運動(特別是英式足球)、藝術、哥倫比亞的咖啡和美麗的鄉村景色感興趣,哥倫比亞人會很高興。
鬥牛在哥倫比亞是受到普遍喜愛的,來訪者對此如有任何不利的評論都會引起哥倫比亞的不快。
別談論政治。
示意動作
當衆打呵欠是不禮貌的。
六、信仰忌諱
哥倫比亞人絕大多數信奉天主教,還有少數人儲備奉基督教。哥倫比亞的諾亞納馬人,相信捕殺獵物其神靈將會對捕殺者和其家屬進行報複。爲了防止妖魔襲 擊,孩子們從小就佩戴保護神象。神象是刻在小木棍上或人形或蟾蜍、蜘蛛等動物形象,以消災避邪。哥倫比亞新教派"麻袋人",認爲人體右邊作惡多端,是罪惡 之源。所以,他們把身體的右半邊從頭至腳用麻袋片遮掩起來(故稱"麻袋人"),左半體裸露在外。無論作任何事情,只用左手,禁用右手。他們最忌諱 "13"、"星期五",並視其爲災難、厄運的數字和日期;最厭惡基督教中傳說的叛徒猶大;因此,他們在每年複活節前的星期六,總習慣焚燒猶大醜像,以示解 化痛恨。在哥倫比亞做搬運工的印第案人中間,廣泛存在著對青春期女孩有種恐懼感。他們認爲這時期的女孩是不祥的根源。因此,要被隔離三四年,讓其壹個人孤 獨地生活在荒野的茅屋中。在這期間,這些搬運工誰也不願見她。因爲,在他們的傳統觀念中,認爲此時對哪怕是看她壹眼的人,都會構成威脅。故要用獸皮制成的 大頭巾把她的臉、胸和腳蓋起來,並用帶子捆隹她的手臂和大腿,以不讓她出去"汙染"小路或河水,並驅除她身上的邪氣。他們忌諱有人議論鬥牛運動的不好。他 們認爲:民間傳統的習俗不容他人說三道四,只有不懂禮貌的人才會貶低他們引爲自豪的鬥牛運運。他們特別忌諱黑色和紫色。因爲這兩種色彩在他們的眼裏都屬于 令人懊喪的色彩。
七、飲食習慣
哥倫比亞桑德省會布加拉曼卡市人素有食蟻的特殊習慣。他們招待客人用的杯盤都印有壹個體態碩大、雙翅欲振的螞蟻,這種螞蟻是桑德省人民最喜愛的食品 之壹,壹般他們都是經油炸後食用,其價值昂貴,味道極佳。他們在宴請時,很講究餐桌的擺設,認爲恰到好處的擺有顯示主人的熱情和雅趣,是達到宴會目的的重 要因素。他們平時慣用西餐,用餐使用刀叉。他們很喜歡中國菜肴,尤其中國的宴會設計更令哥倫比亞人贊不絕口。
哥倫比亞人在飲食嗜好上有如下特點:
壹注重講究宴會設計,注重菜肴的造型色彩。
二口味壹般喜清淡,愛甜味。
③主食以米爲主食品,也愛品嘗面類食品。
四副食愛吃豬肉、牛肉、香腸、火腿、雞、蛋類等;蔬菜愛吃土豆、辣椒、蔥頭、四季豆、生菜、芹菜、通心粉等;調料愛用胡椒粉、番茄醬、奶酪、桂花、桂皮、蒜、黃油、雞油、糖等。
伍制法對煎、燒、炸、燒等烹調方法制作的菜肴偏愛。
⑥中餐喜愛中國的蘇菜、滬菜、京菜。
七菜譜很欣賞什錦大拼盤、煎牛排、櫻桃肉、爆炒腰花、火腿明蝦片、元蔥鐵雞排、幹燒四季豆、松鼠鳜魚、百鳥朝鳳、清湯銀耳等風味菜肴。
⑧水酒喜歡葡萄酒、啤酒等;飲料喜歡喝礦泉水、咖啡、可樂等;對中國的香片花茶很感興趣。
⑨果品愛吃香蕉、芒果、西瓜、葡萄等果;幹果愛吃葡萄幹等。