香港商務禮儀

香港(地區)

壹、地名淵源

"香港"的名稱由來有多種說法,其中最爲人們所熟悉的有以下幾種:有說是由"紅香爐山"演變成"紅香爐港"後簡稱爲"香港"。有說是由"芬蕉的港 口"演變而成的。早期壹些外國商船水手們浏覽此地時,見遍地是芬芳的野花,就稱其爲"芬芳的港口"後被譯成"香港",有說與"香木"有關。因明代至清初香 港盛産香木,不少居民都以種香及制香爲生。這樣外運香水的海灣就被稱作了"香港"。

二、地理位置

香港位于廣東省珠江口外東側,地處世界航道要沖,被視爲我國華南的門戶。

三、主要概況

香港是中國領土的壹部分,舊屬廣東省新安縣(今深圳市)。1842年,英國在鴉片戰爭後,強迫清政府簽約割讓香港島,後又于1860年、1898年讓清政府簽約租讓其它島嶼,租期99年。我國從1997年7月1日開始對香港恢複行使主權,並于是日成立香港特別行政區。

香港面積1067平方公裏。人口558.8萬(1988),中國人占98%。香港包括香港島和九龍半島兩部分。全港下設18個行政區。貨幣爲"港元"。官方語言是粵語(廣東方言)和英語。

四、社交習俗

香港人社交習俗總的特點可以用這樣幾句話來概括:

香港同胞講友誼, 態度和善重禮儀;

傳統特別喜吉祥, 逢事人人圖吉利;

"8"、"6"數字很可親, 願多相見爲神氣;

不願他人問私事, 忌諱"諧音"含歹意;

家鄉多爲粵、閩地, 生活習俗似祖籍。

在生活細節上有如下特點:

香港人在接受別人斟酒或倒茶時,總喜歡用幾個指頭在桌上輕叩。"3"字在香港很吃香,原因是香港人讀"3"與"升"是諧音,"升"意味著"高升"。 "8"和"6"在香港也很時髦。在粵語中"8"是"發"的諧音,"發"意味著"發財"。"6"與"祿"同音,也有"六六順"之意。香港人過節時,常相互祝 願"恭喜發財"。

五、禮節禮儀

香港人在社交場合與客人相見時,壹般是以握手爲禮。親朋好間相見時,也有用擁抱禮和貼面頰式的親吻禮的。他們向客人表達謝意時,往往用叩指禮(即把手指彎曲,以幾個指尖在桌面上輕輕叩打,以表示感謝)。據說,叩指禮是從叩頭禮中演化而來的,叩指頭即代表叩頭。

壹般禮儀

香港人幾乎在所有場合都是矜持和拘禮的。

要避免壹切可能使中國人失面子的矛盾沖突。

藍色和白色是中國人表示悼念的顔色,應予回避。

要備好大量商業名片,妳將經常用得上它們。

稱謂與問候

見面時與告別時通常握手。初次握手引見後,用雙手遞上商業名片。

約會與准時

約定會見時間後,有30分鍾"出入"仍不失禮貌,不過商界人士通常是遵守時刻的。

款待與饋贈

客人應邀去赴宴時可帶水果、糖果或糕點作爲禮物並用雙手遞送給女主人。不要送鍾,它是死亡的象征;也不要送剪刀或其他銳利的物品,它們象征斷絕關系。

不要比主人先開始飲酒進食。

中國新年大約是在1月中旬到2月之間這段時間內,這時要互贈禮物。

交談

感謝主人所送禮物時說DOR-jay(諧音,"多謝"),感謝別人爲妳服務時說Ng-GOI("唔該",意爲"麻煩您了")。

中國人樂于聽西方要說他們的語言,如能說上壹兩句廣東話,必將受到大大贊賞,但妳必須對自己的發音很有把握。

交談中偶或問及健康或業務情況被認爲是禮貌的。

六、信仰忌諱

香港人忌諱別人打聽自己的家庭地址。因爲他們不歡迎別人去他家裏作客,壹般都樂于到茶樓或公共場所。報們忌諱詢問個人的工資收入、年齡狀況等情況, 認爲個人的私事不需要他人過問。他們對"節日快樂"之語很不願意接受。因爲"快樂"與"快落"諧音。,是很不吉利的。他們忌諱"4"字。因爲"4"與 "死"諧音,故壹般不說不吉利的"4"。送禮等也避開"4"這個數,非說不可的情況下,常用"兩雙"或"兩個二"來代替。在香港,酒家的夥計最忌諱首名顧 客用餐選"炒飯",因爲"炒"在香港話中是"解雇"的意思。開爐聞"炒"聲,被認爲不吉利。

七、飲食習慣

香港人對西餐中餐均能適宜,但對中餐格外偏愛。他們對各自的家鄉風味更加厚愛,若到內地旅遊,也願品嘗當地的名貴佳肴。他們絕大多數人都使用筷子,個別人也使用也叉用飯。

香港人在飲食嗜好上有如下特點:

壹注重 講究菜肴鮮、嫩、爽、骨、注重菜肴營養成份。

二口味 壹般口味喜清淡,偏愛甜味。

③主食 以米爲主食,也喜歡吃面食。

四副食 愛吃魚、蝦、蟹等海鮮及雞、鴨、蛋類、豬肉、牛肉、羊肉等;喜歡交白、油菜、西紅柿、黃瓜、柿子椒等新鮮蔬菜;調料愛用胡椒、花椒、料酒、蔥、姜、糖、味精等。

伍制法 對各種烹調技法烹制的菜肴均能適宜,偏愛煎、燒、燴、炸等烹調方法制作的菜肴。

⑥中餐 對國內各種風味菜肴均不陌生,最喜愛粵菜、閩菜。

七菜譜 很欣賞什錦拼盤、冬瓜盅、脆皮雞、烤乳豬、蚝油牛肉、龍虎鬥、五彩瓤豬肚、鼎湖上素、佛跳牆、雪花雞、淡糟炒鮮竹、桔汁加吉魚等風味菜肴。

⑧水酒 喜歡雞尾酒、啤酒、果酒等,飲料愛喝礦泉水、可樂、可可、咖啡等,也喜歡烏龍茶、龍井茶等。

⑨果品 愛吃香蕉、菠蘿、西瓜、柑桔、洋桃、荔枝、龍眼、等水果;幹果愛吃腰果等。

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