加納商務禮儀
加納共和國
壹、國名淵源
加納共和國簡稱"加納"
"加納"壹名,原來並不是這個國家的真名,其真名原爲"奧卡爾"。"加納"壹詞,實際爲"戰時領袖"、"軍隊統帥"之意。是居民百姓對當地統治者的 壹種尊稱。因爲阿拉伯人習慣根據當地國王的名字或稱號命名國家或地方。當時,他們便取"加納"這壹聖名代稱自己的奧卡爾國家。1960年7月1日正式成立 "加納共和國"。
二、地理位置
加納位于非洲西部幾內亞灣北岸。西鄰科特迪瓦,北接布基納法索,東毗多哥,南瀕大西洋。
三、主要概況
加納全國面積23.946萬平方公裏。人口1390萬(1987年)。阿坎人與全國人口的近壹半,其次爲莫西——達戈姆人、埃維人和加人等。
加納全國劃分爲10個行政區,下設110個縣。首都阿克拉。貨幣爲"塞迪"。官方語言爲英語,各民族均有自己的語言。
四、社交習俗
加納人社交習俗總的特點可以用這樣幾句話來概括:
加納賓朋待人親,純樸厚道感情真;
樂于助人有傳統,而且特別重感因;
凳子稱爲吉祥物,受人崇拜和精心;
忌拿人格當玩笑,名譽視爲"重千斤";
左手卑賤爲無禮,切莫用其去待人。
在生活細節上有如下特點:
加納人感情真摯、極爲好客,哪怕妳是個陌生人,只要他們不持惡意,能夠以禮相待,就壹定會受到他們的熱情幫助的,甚至包括住宿、食物及錢財等。他們 還特別富有感激之情。妳若對他有恩,他壹定會千方百計地設法對妳報答的。他們打招呼的習俗很特殊。它們習慣客到主家時,客人應先向主人致意;老師進教室應 先向學生致意;兩人相遇時,先看到對方者應先打招呼,如果壹個人站著,壹個人走來,走來的人應先打招呼。但是埃維人卻與上面的方式不同,須由主人、站著的 人和後被看見的人首先打招呼。忽視了上述規矩,很容易被對方誤解成妳汙辱他,或是在與他故意找麻煩。在加納,色彩有著不同的寓意。他們視金黃色或黃色象征 著高貴、富足、榮耀及成熟;視白色象征純潔、美德、歡樂及勝利;視綠色象征新生、活力與強壯;視藍色爲愛情和溫柔的色彩;視黑色象征憂郁、魔鬼、死亡及衰 老;視紅色象征悲憤、災難、死亡與戰爭;視灰色象征落魄及恥辱。他們把凳子視爲壹種吉祥物。無論男女老幼都對其格外的昵愛和崇拜。他們人人都喜歡精心保存 壹只乃至幾只凳子,並喻其爲神聖的象征。同時,他們還常以其珍貴的凳子當作最好的禮品饋贈給客人。他們時間觀念不強。他們對事先聯系好的約會,有時可能不 准時到達,也有時甚至可能不去赴約。
五、禮節禮儀
加納人與客人相互見面或告別時的習慣禮節是用握手致禮。當他們同列隊人握手時,無論這些人誰年長、年幼、地位高低,他們壹般都習慣從右向左壹壹同列隊人握手。
壹般禮儀
由于各民族集團之間的巨大差異,很難描述全國通用的某種習俗。
稱謂與問候
見面和告別時的習慣是握手爲禮。
約會與准時
要事先約會並准時赴約,不過加納人可能遲到或甚至根本不露面。
示意動作
不要用左手作任何示意動作。
六、信仰忌諱
加納人有42.8%信奉基督教和天主教,有38.2%信奉拜物教,有12%信奉伊斯蘭教。
加納人很重視名譽,有的人甚至把名譽看得比生命還重要。他們特別忌諱有人拿他開玩笑,或用過頭的語言來諷刺或譏笑他。認爲這是對其人格的汙辱,有的 甚至會因此而與妳糾纏不休的。他們視左手爲"肮髒"、"無禮"。因此,他們是不用左手接別人送上的東西的。他們認爲,無論誰用左手向人指點、或打手勢,或 傳遞東西及食物,都是極不禮貌的。他們對"13"、"17"、"71"數沒有好感。認爲這些都是消極的、不吉祥的數字。因此,人們都不願意與這些數字打交 道。他們對上廁所人聲明或致意是很反感的。尤其是客人壹進門就向他們打聽廁所在何方,更會使他們掃興。認爲不懂禮貌的人才會這樣做的。他們對饋贈的禮節也 很重視。對收禮者若有毫不在意之感很爲惱火,認爲這是對送禮人的輕蔑及汙辱。
加納信奉伊斯蘭教的人禁食豬肉和忌諱使用豬制品,也反對有人談論豬。
七、飲食習慣
加納是個盛産木薯、大蕉、玉米,以及少量大米的地方。他們平時多用上述原料加工成不同的主食品種。他們愛吃烤全羊(其烹制方法是先去毛、脫蹄,然後 開膛淨腹,再將羊身塗上佐料,用壹根長鐵棍從嘴到尾穿起來,再把其架在火上反複烘烤至熟)。因其肉質鮮嫩、焦香嫩、味道甚佳、深受歡迎。加納以盛産可可而 聞名世界。人們都稱其爲"可可故鄉"。因此,人們都極爲愛喝可可飲料的。加納的上層人士的生活飲食,壹般都傾向于英、法。所以,在社交場合他們大多都喜歡 西歐菜式。但其對中餐菜肴也售加欣賞。他們壹般用餐都習慣使用西式餐具,愛使刀叉用餐;但絕大多數的平民卻都習慣以民墳的方式抓食用飯。
加納人在飲食嗜好上如下特點:
壹注重 講究菜肴味香濃郁,注重用餐經濟實惠。
二口味 壹般不喜太鹹,偏愛辣味。
③主食 以面爲主,也喜歡吃米飯。
四副食 愛吃牛肉、羊肉、豬肉、雞、魚、蝦及蛋類等;蔬菜喜歡黃瓜、胡蘿蔔、洋蔥、卷心菜、西紅柿等;調料喜用椰子油、棕榈油、丁香、玉果、胡椒、辣椒等。
伍制法 對烤、燒、扒、蒸等烹調方法制作的菜肴偏愛。
⑥中餐 喜愛中國的川菜、京菜。
七菜譜 很欣賞宮保雞丁、手抓羊肉、烤全羊、香酥雞、扒肘子、串烤羊肉、幹燒魚、米粉蒸肉、北京烤鴨、魚香肉絲等風味菜肴。
⑧水酒 喜歡飲啤酒;尤其嗜好飲可可、咖啡和綠茶也是他們適宜的馀料品種。
⑨果品 愛吃香蕉、西瓜、哈蜜瓜、芒果、椰子等水果;幹果偏愛花生米,腰果等。