讓客戶購買鎢産品的詢價變爲訂單

妳可以選擇這樣的"三心二意"：信心、恒心、決心；創意、樂意。

意向訂單的成交客戶只詢價，不下單，是正常的，如果他們不詢價或壹次詢價就下訂單，倒真的要慎重點！

除此之外，還需自行分析原因：

1）公司（包括自己）給客戶的信譽度如何？

2）産品報價的價位（與市場行情差價）如何？

3）商貿語言及技巧如何（是否會産生誤解或含糊不清）？

4）把自己的傳真、電郵換個角度看壹看？（如果妳是客商，妳會接受？）

思考下列問題：

1.行業外貿量和前景。

2.報價和寄樣後有無請求客人反饋，對價格、質量以及其它問題。

3.來往郵件中盡量使語言更具專業性和針對性，讓客人相信妳是熟手。

4.考慮到開發新客人的周期，別老想到訂單而是先交朋友和交換信息和意見。

5.做外貿的人越來越多，特別要注意服務和經常學習。

（1）給買家提供最初查詢您産品的回憶參考點，這有助于買家回憶起他是在什麽時候，通過什麽方式，對什麽産品産生了什麽樣的興趣或問題。因爲固有的熟悉感會增加買家與您合作的興趣與信心。

這種回憶的參考點有時間，事件或物件等。

（2）給買家適當的增加些許壓力。目的在于促進買家回複的速度與認真程度，有些目的甚至在于迫使買家不得不進行采購行爲。

（3）告訴買家作爲供應商妳是做什麽産品的？妳能做到如何？買家憑什麽完全的相信妳？這就是企業介紹與實力規模證明。

（4）不是我要向妳索取什麽，而是我能爲妳做什麽。切記服務理念。

（5）問題：所答即所問，所答非所問；很多供應商會遇到樣品寄送的問題。

買家要樣'品'，那我就免費寄樣'本'給妳看。

但樣'品'呢，怎麽說？只要妳給了快遞帳號，我就會壹同寄送。如果妳要不給快遞賬號呢？我也沒說不送。這也算所答非所問吧。

（6）記住：吸引買家回複妳的回複。本例是如何做到的呢？

A，我可以再寄樣本給您，如果妳回複我；

B，我可以向您介紹您的同行采購的那種産品，如果您回複我；

C，我可以爲您做些特別的樣品，如果您回複我；

D，如果妳想知道1,500種樣品如何，我可以向您介紹，如果妳回複我；

E，如果妳想要樣品，請回複我；

F，期待盡快收到您的回複；

壹封完整的感謝信：感謝+公司介紹+負責人的簽字或署名。

無論才能、知識多麽卓著，如果缺乏熱情，則無異紙上畫餅充饑，無補于事。