網上如何尋找鎢制品客戶

B2B網站上發布供求信息,仍屬于撒網式的做法。這樣做了一段時間以後,妳很快就會發現其效率不高。妳的廣告常常會淹沒在大量的同類産品競爭者廣告之中乏人問津。滿天撒網當然不如有針對性地釣魚。如果能夠直接找到妳的客戶,專門去做促銷,成功的概率會大大提高。

傳統外貿中尋找鎢制品客戶最直接的方法是參加交易會,比如聞名全球的中國出口商品交易會(廣州),簡稱廣交會。廣交會是全國乃至全世界國際貿易商的"英雄大會",是面對面談生意的最佳場合。幾十年來也是中國出口廠商走向世界的主要通道。但是,廣交會一年只有兩次,而且門檻很高費用昂貴,一次參加的費用動辄數萬甚至十幾萬,規模大些的集團企業花費百萬以上亦不足爲奇,但對于廣大小企業而言顯然難以企及。

因此,在網上直接找到鎢制品客戶,是日常工作的首選目標,而靈活使用搜索引擎,是其中制勝關鍵。作爲搜索引擎的老大,Google的使用是外貿網商的"必殺技"。外貿中Google最常用的功能是網頁搜索和圖片搜索,前者可以直接看到相關內容,後者可以通過相關內容的圖片,進一步找到相關內容的網站。

使用的訣竅則是Key Word(關鍵詞)的選擇與組合。首先要牢記一點,所謂"關鍵詞",不是妳要達到的"目的",而是尋找與這個"目的"相關的信息網頁。以銷售鎢制品的外貿爲例,妳的目的是銷售鎢制品,可如果妳以這個目的"銷售鎢制品"爲關鍵詞,得到的大多數不是求購信息而是跟妳一樣的銷售信息。實際上妳需要的是找那些購買鎢制品的人,也就是包含求購信息的網頁,所以妳不能用"銷售"而應該反過來以"求購"爲關鍵詞,這樣才得到所需信息。現在讓我們在Google中嘗試輸入"求購鎢制品"……看,妳得到了。"反過來"是搜索引擎使用的重要概念。根據這一概念,當妳想搜尋什麽信息的時候,首先應該"反過來",以信息發布者的角度去考慮妳會使用什麽詞來發布這個消息,這個詞才是妳關鍵詞的首選。明白了這個概念以後,我們就能用以直接尋找客戶。

第一招 關鍵詞法

用法之一:選擇適當的關鍵詞,直接查找潛在客戶發布的求購信息。

由于中文詞彙豐富,因此選擇關鍵詞的時候,不妨用同義詞或近義詞。此外,涉及到行業的,還要注意英文中的行業術語,以及對這一産品最喜歡的表達方式。比如水果菠蘿,一般用pineapple,但也有不少外國商人喜歡用ananas的。多了解一些相關的行業英文,有助于收信信息。 判斷幾個同義詞中哪一個更受國際喜愛、更爲常用有個小竅門,就是分別去Google搜索,看哪一個得到的網頁數量更多---特別是專業網站的網頁更多。這不但可以爲以後搜索信息作參考,也同樣可以成爲日後與外商交流時用詞的參考。

直接用關鍵詞去尋找供求信息,自然比通過B2B網站去尋找得到的信息更多、更專業也更詳細。

用法之二:對B2B網站中獲取的信息做"深加工"。

B2B網站裏免費看到的求購信息通常沒有聯系方式,但不少會顯示公司名稱,那麽以這個公司名稱作爲關鍵字去搜索,就有可能找到這個公司的網站,自然了就可以獲其聯系方式了。甚至,還可以根據求購信息的只言片語去搜索。我們知道,互聯網世界的信息是交織溝通的,客戶很可能會用同樣的信息去不同的地方發布,通過這些"只言片語",就可能找到其他一些公布了聯系方式的相同信息。

關鍵詞法,可以在一定程度上避開B2B網站對聯系方式的限制,讓妳抓住客戶。

第二招 逆向法

在國際貿易商中,無論是批發商還是零售商,他們既需要購買鎢制品進貨,也需要銷售出貨。這是逆向法的關鍵。尋找那些在網站上妳銷售的商家,雖然他們沒有發布求購信息,但既然他們銷售,就肯定需要貨源。當然,他們肯定已經有了現成的貨源渠道,但並不意味著妳沒有機會---事實上機會比妳想像的要大,因爲即使有了鎢制品貨源渠道,多數買家並不介意多尋找合作的供貨商,以降低風險,擇優比較或討價還價。更何況,很多産品類別一樣而款式不同,妳完全可以向他們推薦妳的多款産品。

顯然,尋找這些在自己的網站或其他網站上銷售鎢制品的客戶,比尋找求購者要容易得多。惟一的障礙就是這些客戶在互聯網上公布的,自然多數是客戶負責銷售的部門聯系方式。如何在與客戶銷售部門電話或電子郵件聯系的時候,爭取幫助妳轉到采購部門,這就需要各自爲人處事的技巧了。

反過來向銷售産品的客戶推銷,爭取成爲其貨源,這種逆向法成功的機會比想像的要大得多。

第三招 橫向法

除了專業性很強的産品,很多産品特別是工藝品和家居日常消費品類別,其潛在客戶面是相當廣的。當我們獲知一個客戶信息的時候,即使他采購的産品並不是妳生産的東西,但只要類別接近,仍不妨一試,不管是産品功效接近還是材質接近。比如,向求購木相框的客戶推介金屬相框,向玻璃杯的買家推銷彩繪玻璃碟等。橫向地開拓産品外延,爭取交易機會。

特別注意的是,對于橫向法找到的鎢制品客戶,促銷方式不宜急切。因客戶已有預計的采購項目,急切反而引起反感。最好是比較平和的提供建議和資訊的方式,只做介紹,不急于成交,爭取客戶主動提出進一步了解的要求,就成功了一半。橫向法可以和逆向法結合使用,擴大尋找買家的範圍。此外,對某些産品,橫向法還可以直接用于消費客戶。比如銷售鑰匙扣或文具,除了專業買家以外,還可以橫向思維尋找可能的用戶。比如大型企業或品牌商家,他們常常會需要一些紀念品或者促銷品,類似簽字筆、鑰匙扣、名片夾等等小産品都是很好的選擇。而這些消費大戶多半不會在互聯網發布什麽求購信息。只要妳想到了,直接與他們聯系,提供一些樣品,就有機會。而這些潛在的用戶,通常都會在他們的網站上公布詳細的分公司以及部門聯系方式,便于查找。

第四招 縱向法

縱向法多用于鎢制品原材料和半成品的銷售。即了解妳的産品的最終用途或深加工用途,除了專門的原料采購商以外,尋找那些在網上發布了這些下遊産品銷售信息的商家,與之聯系。通常,銷售信息比購買信息要容易查找,聯系方式等也更開放。

關鍵詞法、逆向法、橫向法和縱向法,相輔相成,結合在一起用效果更好。尤其是有機會參加傳統交易會,收集了大量名片以後,再通過這幾個方法拓展,可以極大拓展貿易空間。