對鎢制品客戶資信調查的和範圍及途徑

客戶資信調查的途徑:

(l)通過銀行調查,這是壹種常見的方法,按國際習慣,調查客戶的情況屬于銀行的業務範圍;在我國,壹般委托中國銀行辦理。向銀行查詢客戶資信,壹般不收費或少量收費;

(2)通過國外的工商團體進行調查。如商會、同業公會、貿易協會等,壹般都接受委托國外廠商調查所在地企業情況,但通過這種渠道得來的資信,要經過認真分析,不能輕信;

(3)通過我駐外機構和在實際業務活動中對客戶進行考察所得的材料,壹般比較具體可靠,對業務的開展有較大的參考價值。此外,外國出版的企業名錄、廠商年鑒以及其它有關資料,對了解客戶的經營範圍和活動情況也有壹定的參考價值。

對客戶資信調查的內容和範圍:
(l)國外企業的組織機構情況,包括企業的性質、創建曆史、內部組織機構、主要負責人及擔任的職務、分支機構等。調查中,應弄清廠商企業的中英文名稱、詳細地址,防止出現差錯;

(2)政治情況,主要指企業負責人的政治背景,與政界的關系以及對我國的政治態度等;

(3)資信情況,它包括企業的資金和信用這兩個方面。資金是指企業的注冊資本、財産以及資産負債情況等;信用是指企業的經營作風、履約信譽等。這是客戶資信調查的主要內容,特別是對中間商更應重視。例如,有的客戶願和我們洽談上億美元的投資項目,但經調查其注冊資本只有幾十萬美元。對這樣的客戶,我們就該打上個問號;

(4)經營範圍,主要是指企業生産或經營的商品、經營的性質,是代理商、生産商,還是零售批發商等;

(5)經營能力,每年的營業額、銷售渠道、經營方式以及在當地和國際市場上的貿易關系等。此外,對客戶資信進行調查後,應建立檔案卡備查,分類建立客戶檔案。總之,要善于利用不同類型客戶的長處,爲我服務。