讓國外客戶購買鎢制品的技巧

我們該去哪裏找客戶?外貿者關于客戶的疑惑:如何尋找購買鎢制品的海外客戶?海外客戶在哪裏?

這個老而俗卻又非常現實的問題一直有困繞著衆多的外貿工作人員。想必其他的朋友也有這種困惑,只不過程度不同而已。既然都有,何不開誠布公,大夥都來研究一下,山窮水盡時,到底應去哪裏找客戶?網絡尋找?網絡尋找這一招是所有外貿人士最常用的方式,但令人困惑的是,回複率是越來越低了。

以前在一些網站上尋找到的購買鎢制品的客戶,還基本上有個10%左右的回複率(當然做成的更是了了無幾),然而現在在一個比較可靠的網站上獲得求購消息(之所以說他爲"可靠,是因爲網站上所留的傳真號碼,一般都是真實能用的),發送聯系函的電子郵件和傳真時,發了一百來封,居然只有三四家回複的。網絡尋找真的是越來越難了。國內展會尋找?參加展會,許多從事外貿的朋友一開始也走入了誤區,一些國內城市舉辦的號稱國際展會的邀請函滿天飛,妳若真的去了,妳就上當了,裏面根本就沒幾個人,更別說老外了頂多只能算個同行聚會而已。

廣交會好象是不能不去的,象根雞肋,對于很多沒有多少國外客戶資源的小企業來說更象是一根救命稻草。但去了以後又能如何呢?有朋友參加了秋季廣交會,名片倒時搜了不少,但做成的幾乎沒有,只有一兩個幾千美金的小單。剛剛結束的春季廣交會就更別說了,發信之後,基本上連回音都沒有。感覺比華交會還令苦惱。

國外展會尋找?國內的不行了,可日子還得過呀,怎麽辦?只好忍痛出血去國外轉轉了。到了國外,忙、累得個半死,成效當然要比國內的要好一些,但老外謹慎的要命,對于一個不知名的小品牌,他們多半一開始只有頂多20'櫃的試訂單.向國外的一些經濟參贊處咨詢?百分之九十九點九九沒戲,沒人理妳,自己都感覺沒勁。

對于自身所在鎢制品行業的朋友來說,此時應該是個旺季,但生意卻冷的象數九寒天,頂多只是在給一些老客戶發做一些半死不活的訂單,新的客戶資源好象已經枯竭了。也許有的朋友會說,那是妳們不會做生意,遲遲不交貨誰還同妳們做呀?!但是象那種情況畢竟是少數。更多的朋友卻是在網絡中、在論壇上、在朋友圈子裏抱怨著老外越來越精明、客戶越來越難找,等等,不一而止。看上去,客戶資源已是山窮水盡了,但回過頭來想一想,更多外貿人相信,買家肯定是存在的,只是我們不知道他,他們也不知道我們。

是誰習慣于在各式的網站上發布求購信息?當然他們也是妳的潛在客戶,但我確信他們只占所有買家的一小部分?既然如此,那一大部分有真正需求的買家在哪裏?我們又該怎麽找到妳?細細想想卻也有道理,如果妳是鎢制品買家,天天都在被成千上萬封,來自世界各地的,類似妳這樣的"毛遂自薦"郵件,沒完沒了的騷擾,妳能不煩麽?

于是這樣的郵件變被束之高閣,偶爾會個一兩封說明當時他心情不錯。畢竟現在購買鎢制品的客戶做産品定位都很精,所以他們的業務對産品都很懂的。有沒有想過將YAHOO,GOOGLE這些搜索來的客戶郵件全部聯系一遍?1000個中有1個真正下單就不錯了,畢竟有些單可以吃一輩子的。然而這也只是一種治標不治本的辦法罷了。

怎樣接到更多訂單?

1、給購買鎢制品的買家提供最初查詢您産品的回憶參考點,這有助于買家回憶起他是在什麽時候,通過什麽方式,對什麽産品産生了什麽樣的興趣或問題。因爲固有的熟悉感會增加買家與您合作的興趣與信心。這種回憶的參考點有時間,事件或物件等。

2、給買家適當的增加些許壓力。目的在于促進買家回複的速度與認真程度,有些目的甚至在于迫使買家不得不進行采購行爲。

3、告訴買家作爲鎢制品供應商妳是做什麽産品的?妳能做到如何?買家憑什麽完全的相信妳?這就是企業介紹與實力規模證明。

4、不是我要向妳索取什麽,而是我能爲妳做什麽。切記服務理念。

5、問題:所答即所問,所答非所問;很多供應商會遇到樣品寄送的問題。買家要樣"品",那我就免費寄樣"本"給妳看。但樣"品"呢,怎麽說?只要妳給了快遞帳號我就寄樣.如果妳要不給快遞賬號呢?我也沒說不送。這也算所答非所問吧。

6、記住:吸引買家回複妳的回複。本例是如何做到的呢?

一我可以再寄樣本給您,如果妳回複我;

二我可以向您介紹您的同行采購的那種産品,如果您回複我;

③我可以爲您做些特別的樣品,如果您回複我;

四如果妳想知道1,500種樣品如何,我可以向您介紹,如果妳回複我;

伍如果妳想要樣品,請回複我;

⑥期待盡快收到您的回複;

一封完整的感謝信:感謝+公司介紹+負責人的簽字或署名。還有就是外國人不怕東西貴,就怕不好,不精巧,不稀少。