阿曼商务礼仪

阿曼苏丹国

一、国名渊源

阿曼苏丹国简称“阿曼”。

“阿曼”一词,为“宁静的土地”之意。关于阿曼国名的由来有多种不同的传说:有说是以人名命名的。公元前2000年国王阿曼以其名字命名了这片土 地。有说是以语义命名的,意为“居住地”。有说是以地名命名的。来源于也门境内的阿曼河谷。有说是以部落名命名的。以古代阿马里格人盖哈丹阿曼部落名命名 的。有说是以船命名的,古代称“马干”,反映了当地居民善于航海。1970年8月9日正式定名为“阿曼苏丹国”。

二、地理位置

阿曼苏丹国位于阿拉伯半岛东南端。西北、西、西南与阿拉伯联合酋长国、沙特阿拉伯、也门共和国接壤,东南临阿拉伯海,东北濒阿曼湾,扼波斯湾通往印度洋的门户。

三、主要概况

阿曼全国面积30万平方公里。人口150万(1985年)。主要为阿拉伯人,占全国人口的大多数,印度人、巴基斯坦人、孟加拉人占少部分,俾路支人占极少数。

阿曼全国划分为12个地区,其中马斯喀特、佐法尔和穆桑达姆设省级行政机构,其他9个地区共分为42个州。首都马斯喀特。货币为“阿曼里亚尔”。官方语言是阿拉伯语,通用英语。

四、社交习俗

阿曼人社交习俗总的特点可以用这样几句话来概括:

中东阿曼众宾朋,迎客待人很真诚;

女歌男舞为特点,热烈欢畅有感情;

男子讲究佩腰刀,民族传统与象征;

早晚对牛要请安,敬牛如神爱如命;

宗教信奉伊斯兰,忠于恪守《古兰经》。

在生活细节上有如下特点:

阿曼人待人真诚无与伦比,他们视款待好宾客为无尚的光荣。因此,他们遇到陌生人总是主动地打招呼,并热情问候,甚至还邀请客人去家中作客。阿曼男子 在正式外交场合,一般习惯穿无领长袍,扎缠头巾,并必须佩带饰刀;一般妇女喜饰金银,服装艳丽,她们喜大花,爱浓艳色彩。阿曼人能歌善舞,不过他们一般都 是女歌男舞,男人在圈中欢快地跳舞,妇女则在外面以拍手唱歌伴舞。对妇女近来已不象一些近临国家那样严格限制,妇女逐渐有些开放,从面纱到服装,可出入公 共场合,甚至男女间的待遇也逐步趋向接近。

阿曼人喜欢绿色。他们视绿色为生命之色,认为它象征着春天,会给人带来美好和幸福。他们视牛如宝,并对牛极为崇敬。每天早晨、晚上他们都要向牛请安。每日对牛的照料甚至如同护理产妇那样细致周到,不仅要给牛刷毛、梳妆、喂草,还经常喂美味的沙丁鱼和枪鱼干等高级的饲料。

五、礼节礼仪

阿曼人在与客人相互见面时,一般都要先互致问候,然后再施拥抱礼和亲吻礼(既拥抱的同时相互亲吻面颊1~3次),但这仅限于男性之间;有的也施握手礼。但他们握手后一般都要互吻手背,或握手后吻自己的手背,以表示相互间的礼貌。

六、信仰忌讳

阿曼人信奉伊斯兰教,并恪守伊斯兰教的一切教规。他们忌讳左手传递东西或食物。他们认为左手是肮脏、下贱之手,绝不能用左手传递东西或食物。否则,便是对人的极大不敬和污辱。他们忌讳客人与他们的女人接触。认为亲属以外的男人与自己的女人接触,是一种伤风败俗的行为。

阿曼男人身佩腰刀是本民族的重要标志。他们把男子不佩腰刀视为衣冠不整,甚至不佩腰刀要被众人耻笑或嘲弄的。他们很忌讳客人把脚掌朝向自己。他们认 为这是一种对人蔑视和污辱的作法。所以,当你翘起二郎腿把脚朝向他们时,是一定会遭到他们的反对的。阿曼人忌讳有人送给他们酒品以及女人照片。认为这有侮 辱人的意思。他们认为女人身带晦气,所以忌讳女人挤牛奶。认为只有男人挤出的牛奶才能喝。他们对不经他们允许就给他们拍照的作法是极为反感的。认为这是不 礼貌的,甚至有污辱人的嫌疑。忌讳来访客人辞行时给留下饭钱。认为这是对他们的侮辱。但送点小礼品表示感谢,他们倒是可以接受的。

阿曼人有禁酒之俗。这是因为伊斯兰教规有此戒律。他们还禁食猪肉及一切怪形食物。也忌讳使用猪制品和谈论猪的问题。

七、饮食习惯

阿曼人特别喜欢当地著名食品“烤驼羔”(在掏尽内脏的驼羔肚内塞进一只羔羊,羔羊的净肚内再塞一只鸡,鸡的净肚内再塞进一只鸽子,然后加上各种香味调料,再经烤制而成)。他们还常用这种又香又嫩的“烤驼羔”来招待来访的贵宾。

咖啡是阿曼人最常饮用的饮料。他们特别爱喝又苦又涩又浓的咖啡,并愿以此来款待客人。他们对洗手非常重视。在饭前饭后都习惯用水冲洗。他们对中国菜肴极感兴趣。认为中国饭菜味美适口。他们在餐习惯以右手抓食取饭。

阿曼人在饮食嗜好上有如下特点:

①注重 讲究菜肴酥香鲜嫩,注重菜品质高量小。

②口味 一般口味不喜太咸,偏爱辣味。

③主食 主食以面食为主,尤以饼类为最好,也爱吃甜点心。

④副食 爱吃鱼、驼肉、羊肉、牛肉、鸽、鸡、鸭、蛋品等;喜欢黄瓜、豌豆、西红柿、茄子、土豆等蔬菜;调料爱用丁香、豆蔻、郁金粉、橄榄油等。

⑤制法 对烤、烧、煎、焖等烹调方法制作的菜肴偏爱。

⑥中餐 喜爱中国的清真菜及川菜。

⑦菜谱 阿曼人很欣赏烤全羊、香酥鸡、烤鸭、朱砂炒蚕豆、烤肉、锅烧牛肉、手抓羊肉、扒羊肉条、干煸牛肉丝、砂锅羊头等风味菜肴。

⑧水酒 喜欢喝矿泉水、桔子汁、可口可乐等饮料,平时爱喝牛奶、咖啡以及红茶等。

⑨果品 喜食桃、香蕉、西瓜、苹果等果品,干果爱吃松子、杏仁等。

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